שמתם לב שמיום ליום המוצרים הקיימים בשוק הם אותם המוצרים, "אותה הגברת בשינוי אדרת", ניתן להשיג כל דבר ובכל מחיר !! במיוחד כשמעצמה כמו סין מספקת ייצור במחירי עלות כתחרות לספקי מוצרים, והאינטרנט מהווה פלטפורמה עצומה של ידע רב , כתחרות לנותני שירות למיניהם.

עסקים רבים בהם אני נתקלת , הם בעלי מוצרים ושירות מצוין ועדיין פונים אליי בטענה כי עבדו כל החודש ובכל זאת כשמגיע סוף החודש , הרווחים שלהם קטנים מאד, אם בכלל. לעיתים הם בנקודת איזון (הוצאות= הכנסות) תקופה ארוכה ולעיתים אף בהפסדים ואפילו לא מודעים לכך.

באחת הפעמים בהם נתתי יעוץ עסקי לעסק ובו מספר שותפים  היו חילוקי דעות באשר להבאת הלקוחות: חלק מהשותפים טענו כי גיוס לקוחות חדשים הוא באופן שבו הם פונים אליך (שמועות, המלצות ועוד) כך שרמת ההשקעה לגיוס לקוחות אינה גבוהה במיוחד, וגישתם ריאקטיבית – המגיבה ללקוחות המגיעים. שותף אחד בלבד טען כי חייבים להביא לקוחות בכל דרך שהיא, לפחות בתחילת הדרך, להשקיע מאמצים רבים לגיוס לקוחות חדשים . גישתו היתה פרואקטיבית, ליזום, לצאת לשטח ולהשיג בכל דרך אפשרית לידים ולקוחות.

אז בואו נגדיר קודם כל מהו עסק שורד ומהו עסק מצליח: (מאחר ולא תמיד עסק יודע לאבחן אם הוא שורד/מרוויח)​

עסק שורד-  עסק בו ההוצאות עולות על ההכנסות או משתוות לו.

יכולות להיות לכך מספר סיבות:
• תמחור מוצרים שגוי- אי חישוב זמן ההשקעה (אם קיים), הוצאות נלוות, מתחרים ועוד.
• ניהול זמן- השקעה בעבודה עם לקוחות קיימים וחוסר השקעה בהגדלת נפח לקוחות.
• ריאקטיביות - אי לקיחת יוזמה מפאת עצלנות, חוסר ידע או רצון, פחד מכישלון או מהצלחה.
• חישוב מוטעה של נק האיזון- חוסר ידע בקריאת דוחות ובחישוב נכון של כל ההוצאות.

עסק מצליח-  עסק בו יודעים מהי נקודת האיזון שההוצאות וההכנסות משתוות, מגיעים לנק' ואף עוברים ומצליחים להגדיל את מחזור הרווחים בכל שנה ושנה שוב ושוב ושוב!!

אתם שואלים אותי מה דעתי בעניין?
בעידן של ימינו, כשהתחרות היא כל כך גבוהה, למחיר אין ערך ממשי , והסיכוי לשרוד איננו פשוט. רצוי להילחם על הלקוחות ולפנות לגישה הפרואקטיבית , במיוחד בתחילת הדרך.

**להמשך המאמר ולקריאת הפתרונות האפשריים -