מאז מתמיד, עוד כשהייתי צעירה, אבי היה מביא לי גזרי העיתונים לקרוא על אנשי עסקים, ותמיד הובילה אותי המחשבה כיצד אבדל את עצמי מהמתחרים. מפה החלו להתפתח במוחי רעיונות על מוצרים מקוריים, שכמו אצל רבים, נותרו במגירות המוח או על מחברת נייר (בזמנו מחשב לא היה אמצעי נפוץ). וחלקם התממשו על ידי אחרים שחשבו בכיוון.  חשבתי רבות על בידול ותמיד הבידול בעיני היה צריך להיות דבר מה מוחשי כמו מוצר שלא הומצא, פטנט חדש, אף פעם לא חשבתי כי בידול יכול להיות גם משהו אחר...

אז מהו למעשה בידול?
בידול הוא היתרון היחסי שיש לנו בעסק שלנו בהשוואה לעסקים אחרים. 

בידול יכול לבוא לידי ביטוי בשני אופנים: באופן המוחשי, הכוונה לדבר מה שיש בעסק שנראה לעין ואין למתחרים אחרים , או באופן לא מוחשי , הכוונה לתכונה כלשהי שיש לך ,שאינה נראית לעין באופן מיידי ומייצרת עבורך יתרון.

דוגמאות לבידול מוחשי יכולות להיות: מיקום אסטרטגי לעסק (המקום היחידי באזור), מוצר ייחודי שאין לאחרים (שהיום רמת החיקוי גבוהה ומהירה) , יתרון שפה, תרבות (אדם המגיע מהודו לעולם המערבי) מחיר יחסי (דרישה לגבוה מאד או נמוך מאד המושך לקוחות רבים בעקבות זאת), קהל מטרה ספציפי  (למשל יועץ עסקי המתמחה רק בעסקים קטנים) , מהירות עבודה (חברת שליחויות למשל שמתחייבת על 15 דק זמן הגעה)

דוגמאות לבידול לא מוחשי יכולות להיות: מוניטין שצברתם (לאורך שנים צברתם מוניטין ואתם נתפסים בעלי שם עולמי), תחום התמחות (התמחות בתחום ספציפי אחד יכול למשוך לקוחות רבים) ,אישיות ייחודית (למשל כושר מנהיגות, כריזמה ), השירות שלכם כדרך חיים (למשל מאמנת זוגית שרואה באימון שלה כדרך חיים בכל תחום ), או אפילו אמביציה מאד גבוהה.

אז אם נחזור לשאלה האם כל עסק צריך בידול, נתייחס למה הסיבה שחשוב שיהיה לכל עסק בידול?

הבידול חשוב כדרך לתת ערך מוסף על פני המתחרים ובכך למשוך לקוחות פוטנציאלים רבים. יכול להיות שאינכם מודעים לבידול שלכם, ברגע שתדעו לזהות את הבידול שלכם תוכלו להשתמש בו כיתרון תחרותי ולהפכו לתועלת בתהליך המכירה או בתהליך עם לקוח קיים.


​** כדי לדעת כיצד לזהות את הבידול שלכם בשלושה צעדים -